Usaha yang terencana oleh Politeknik Sultan Azlan Shah (PSAS) untuk melahirkan graduan yang seimbang, berciri keusahawanan dan holistik dan mempunyai ciri kepimpinan, beradab, bersusila, berdikari, ketahanan fizikal dan mental telah membawa kepada penubuhan Jabatan Hal Ehwal Pelajar (JHEP) pada Mac 2002. JHEP dibahagikan kepada dua unit utama berlandaskan kepada fungsi bahagian. Teras kepada matlamat dan halatuju JHEP digariskan dalam pernyataan objektif, visi dan misi jabatan.